Deskripsi Pelatihan

Manajemen Retail Strategik adalah proses mengatur dan mengelola operasi penjualan produk atau jasa dalam jangka panjang. Ini termasuk aspek-aspek seperti perencanaan strategi, pengembangan produk, pemasaran, pengelolaan stok, pengelolaan sumber daya manusia, dan pengelolaan operasi. Tujuan dari manajemen retail strategik adalah untuk memastikan bahwa perusahaan atau organisasi dapat mencapai tujuan keuangan dan operasional yang ditetapkan, serta memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengambil keuntungan dari peluang pasar.

Sasaran Pembelajaran

• Memahami dasar-dasar manajemen retail, teori, dan praktik manajemen retail.
• Mampu merencanakan strategi, termasuk analisis pasar, pengembangan produk, dan pemasaran.
• Meningkatkan kemampuan dalam pengelolaan stok, termasuk pengendalian persediaan, pembelian, dan pengiriman.
• Meningkatkan kemampuan dalam pengelolaan sumber daya manusia, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
• Meningkatkan kemampuan dalam pengelolaan operasi, termasuk desain toko, manajemen kualitas, dan pengelolaan lingkungan kerja.
• Meningkatkan kemampuan dalam penilaian kinerja, termasuk analisis kinerja finansial dan non-finansial.
• Memahami pasar dan konsumen, serta kemampuan dalam melakukan analisis pasar dan pemahaman tentang konsumen.
• Meningkatkan kemampuan dalam pemasaran dan komunikasi efektif dengan pelanggan.
• Meningkatkan kemampuan dalam pembuatan keputusan dan pengambilan risiko.
• Memahami dan menerapkan teknologi dalam manajemen retail, termasuk teknologi informasi dan sistem otomatisasi.
• Memahami dan mengelola trend di pasar retail dan perubahan yang terjadi.
• Membangun hubungan dengan pemasok dan mitra bisnis.
• Melatih dan menerapkan keterampilan manajemen retail melalui latihan dan aktivitas praktis.

Silabus Pembelajaran

• Dasar-dasar manajemen retail, termasuk teori dan praktik manajemen retail.
• Perencanaan strategi, termasuk analisis pasar, pengembangan produk, dan pemasaran.
• Pengelolaan stok, termasuk pengendalian persediaan, pembelian, dan pengiriman.
• Pengelolaan sumber daya manusia, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
• Pengelolaan operasi, termasuk desain toko, manajemen kualitas, dan pengelolaan lingkungan kerja.
• Penilaian kinerja, termasuk analisis kinerja finansial dan non-finansial.
• Analisis pasar dan pemahaman tentang konsumen
• Pemasaran dan komunikasi efektif dengan pelanggan.
• Pembuatan keputusan dan pengambilan risiko
• Penerapan teknologi dalam manajemen retail, termasuk teknologi informasi dan sistem otomatisasi
• Analisis trend di pasar retail dan pengelolaan perubahan.
• Pemeliharaan hubungan dengan pemasok dan mitra bisnis.
• Melatih dan menerapkan keterampilan manajemen retail melalui latihan dan aktivitas praktis.

Sasaran Peserta

BOD-1

Durasi Pelatihan

3 Hari (Offline)